Allgemeine Geschäftsbedingungen
Paradise Pole by Kolb
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von Paradise Pole by Kolb („Paradise Pole“), insbesondere für:
• Kurse
• Workshops
• Privatstunden
• Freies Training (Nutzung des Raums ohne Anleitung)
• Events
• Merchandise und Produkte (z. B. Grippmittel, Pole Kleidung)
• Gutscheine
Sie gelten für alle Kund*innen, unabhängig davon, ob diese ihren Wohnsitz in der Schweiz oder in Deutschland haben.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder unvollständig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder unvollständigen Bestimmung tritt diejenige gesetzliche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der Parteien am nächsten kommt.
• Kurse
• Workshops
• Privatstunden
• Freies Training (Nutzung des Raums ohne Anleitung)
• Events
• Merchandise und Produkte (z. B. Grippmittel, Pole Kleidung)
• Gutscheine
Sie gelten für alle Kund*innen, unabhängig davon, ob diese ihren Wohnsitz in der Schweiz oder in Deutschland haben.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder unvollständig sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder unvollständigen Bestimmung tritt diejenige gesetzliche Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der Parteien am nächsten kommt.
2. Vertragspartner
Paradise Pole by Kolb
Wasenstrasse 228280 Kreuzlingen
hello@paradisepole.ch
Der Vertrag kommt zwischen Paradise Pole by Kolb und der buchenden Person zustande.
Wasenstrasse 228280 Kreuzlingen
hello@paradisepole.ch
Der Vertrag kommt zwischen Paradise Pole by Kolb und der buchenden Person zustande.
3. Buchung und Vertragsschluss
3.1 Online-Buchung
Für die technische Bereitstellung und Abwicklung unserer Leistungen nutzen wir externe Dienstleister und Plattformen, insbesondere Supabase und Stripe. Mit Abschluss der Buchung entsteht ein verbindlicher Vertrag und die buchende Person akzeptiert diese AGB. Mit Abschluss der Buchung bestätigt die teilnehmende Person, dass alle angegebenen Informationen korrekt sind und dass sie berechtigt ist, den Vertrag abzuschliessen.
3.2 Zahlungspflicht
Mit der Buchung verpflichtensich Kund*innen zur Zahlung der ausgewiesenen Gebühren.
3.3 Bestätigung
Nach erfolgreicher Buchungerfolgt eine automatische Bestätigung per E-Mail.
4. Preise, Währungen und Rabatte
4.1 Währung
Preise werden grundsätzlich in Schweizer Franken (CHF) angegeben. Bei bestimmten Zahlungsarten oder für Kundinnen aus dem Ausland kann die Abrechnung in einer anderen Währung erfolgen. Die jeweils im Buchungsprozess angezeigte Währung ist verbindlich.
4.2 Steuern
Alle Preise verstehen sich inkl. MWST.
4.3 Preisänderungen
Paradise Pole by Kolb behält sich das Recht vor, Preise anzupassen. Preisanpassungen werden schriftlich und im Voraus an die im Buchungssystem registrierten Kund*innen kommuniziert.
Sonderkündigungsrecht: Sollten sich Mitgliedschaftsbeiträge von bestehenden Mitgliedern erhöhen, haben diese das Recht auf eine fristlose Kündigung. Während der Mindestvertragslaufzeit sind Preisänderungen auf Mitgliedschaften ausgeschlossen.
Sonderkündigungsrecht: Sollten sich Mitgliedschaftsbeiträge von bestehenden Mitgliedern erhöhen, haben diese das Recht auf eine fristlose Kündigung. Während der Mindestvertragslaufzeit sind Preisänderungen auf Mitgliedschaften ausgeschlossen.
4.4 Schüler*innen- und Studierendenrabatt
Auf Kurspaketen und Mitgliedschaften für reguläre Kurse erhalten Schüler*innen und Studierende 10 % Rabatt.
Nicht gültig für:
• Workshops
• Events
• Gutscheine
• Privatstunden
• Einzelstunden
• Freies Training & (Probe)Stunden im Kurs „HelloPole Level 0“
• Merchandise und Produkte
Der Rabatt wird nur gegen Vorlage eines gültigen Schüler*innen- oder Studierendenausweises im Original gewährt. Digitale Kopien, Fotos oder sonstige Reproduktionen werden nicht akzeptiert. Ohne Vorlage des physischen Ausweises kann der Rabatt nicht gewährt werden.
Nicht gültig für:
• Workshops
• Events
• Gutscheine
• Privatstunden
• Einzelstunden
• Freies Training & (Probe)Stunden im Kurs „HelloPole Level 0“
• Merchandise und Produkte
Der Rabatt wird nur gegen Vorlage eines gültigen Schüler*innen- oder Studierendenausweises im Original gewährt. Digitale Kopien, Fotos oder sonstige Reproduktionen werden nicht akzeptiert. Ohne Vorlage des physischen Ausweises kann der Rabatt nicht gewährt werden.
5. Zahlungsbedingungen
5.1 Online-Zahlungen
Online-Zahlungen erfolgen über Stripe (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay etc.).
5.2 Zahlungen vor Ort
Beim Kauf von Produkten vor Ort sind folgende Zahlungsmethoden möglich: Barzahlung, TWINT, PayPal. Alle Preise verstehen sich inkl. MWST.
5.3 Fälligkeit
Die Zahlung ist unmittelbar bei Buchung bzw. Kauf fällig.
5.4 Mitgliedschaften
Der geschuldete Betrag bleibt bis zum Zahlungseingang offen. Erfolgt die Zahlung nicht fristgerecht, wird die Mitgliedschaft bis zur vollständigen Begleichung ausgesetzt. Die Aussetzung gilt nicht als Kündigung. Paradise Pole by Kolb kann die Teilnahme an Kursen, Workshops oder anderen Leistungen bis zur vollständigen Bezahlung verweigern.
6. Widerrufsrecht (nur für Kund*innen mit Wohnsitz in der EU)
Kund*innen mit Wohnsitz in der Europäischen Union (insbesondere Deutschland) haben bei Online-Buchungen grundsätzlich das Recht, den Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.
Erlöschen des Widerrufsrechts: Der Widerruf ist ausgeschlossen, wenn mit der Durchführung der Dienstleistung (z. B. Teilnahme an einem Kurs) auf ausdrückliche Anfrage der Kund*in vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde. Durch die Buchung und die damit verbundene ausdrückliche Aufforderung zur sofortigen Leistungserbringung bestätigt die Kund*in, dass sie ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Leistung verliert. Beim Kauf von Kursguthaben, Karten oder Abonnements über den Online-Shop wird auf das zweiwöchige Widerrufsrecht hingewiesen. Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail an hello@paradisepole.ch erfolgen. Der Kauf eines Kurspakets oder einer Mitgliedschaft kann nicht mehr widerrufen werden, sobald mit dem Guthabenbereits an mindestens einem Kurs teilgenommen wurde – auch wenn die Widerrufsfrist noch nicht abgelaufen ist.
Für Kund*innen mit Wohnsitz inder Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
Erlöschen des Widerrufsrechts: Der Widerruf ist ausgeschlossen, wenn mit der Durchführung der Dienstleistung (z. B. Teilnahme an einem Kurs) auf ausdrückliche Anfrage der Kund*in vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wurde. Durch die Buchung und die damit verbundene ausdrückliche Aufforderung zur sofortigen Leistungserbringung bestätigt die Kund*in, dass sie ihr Widerrufsrecht mit Beginn der Leistung verliert. Beim Kauf von Kursguthaben, Karten oder Abonnements über den Online-Shop wird auf das zweiwöchige Widerrufsrecht hingewiesen. Der Widerruf muss schriftlich per E-Mail an hello@paradisepole.ch erfolgen. Der Kauf eines Kurspakets oder einer Mitgliedschaft kann nicht mehr widerrufen werden, sobald mit dem Guthabenbereits an mindestens einem Kurs teilgenommen wurde – auch wenn die Widerrufsfrist noch nicht abgelaufen ist.
Für Kund*innen mit Wohnsitz inder Schweiz besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.
7. Stornierungen, Umbuchungen und Rückerstattungen
7.1 Kurse, Privatstunden, Freies Training
Ein Rücktritt bis 24 Stunden vor Kursbeginn ist kostenlos. Die Erstattung erfolgt als Gutschrift auf das Kundenkonto. Bei Rücktritt nach Ablauf der 24-Stunden-Frist oder bei Nichterscheinen wird die volle Kursgebühr in Rechnung gestellt. Den Kund*innen bleibt der Nachweis eines geringeren Schadensausdrücklich vorbehalten.
Ausnahme bei Krankheit: Bei Krankheit kann das Kursguthaben erstattet werden, wenn:
• ein ärztliches Attest vorgelegt wird,
• die Kursabsage vor Kursbeginn erfolgt, und
• das Attest innerhalb von 30 Tagen nach dem Kurseingereicht wird.
Ein Rücktritt nach Kursbeginn wird auch mit Attest nicht anerkannt.
Ausnahme bei Krankheit: Bei Krankheit kann das Kursguthaben erstattet werden, wenn:
• ein ärztliches Attest vorgelegt wird,
• die Kursabsage vor Kursbeginn erfolgt, und
• das Attest innerhalb von 30 Tagen nach dem Kurseingereicht wird.
Ein Rücktritt nach Kursbeginn wird auch mit Attest nicht anerkannt.
7.2 Workshops und Events
Ein Rücktritt bis 7 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist kostenlos. Bei Rücktritt nach Ablauf dieser Frist wird die volle Gebühr als Entschädigung für die verspätete Abmeldung fällig. Den Kund*innen bleibt der Nachweis eines geringeren Schadens ausdrücklich vorbehalten.
7.3 Absage durch Paradise Pole by Kolb
Paradise Pole by Kolb behält sich vor, Angebote bei zu geringer Teilnehmerzahl oder aus organisatorischen Gründen abzusagen. Bereits bezahlte Gebühren werden vollständig erstattet.
8. Abonnemente, 5er- und 10er-Karten
8.1 Gültigkeit
• 5er-Karten: 4 Monate
• 10er-Karten: 4 Monate
• Monatsmitgliedschaften beginnen am Tag des Kaufs und laufen jeweils bis zum Tag vor dem entsprechenden Datum des Folgemonats (z.B. Kauf am 8. Mai, Laufzeit 1. Monat bis 7. Juni)
• 10er-Karten: 4 Monate
• Monatsmitgliedschaften beginnen am Tag des Kaufs und laufen jeweils bis zum Tag vor dem entsprechenden Datum des Folgemonats (z.B. Kauf am 8. Mai, Laufzeit 1. Monat bis 7. Juni)
8.2 Verfall
Nicht genutzte Einheiten aus Karten verfallen nach Ablauf der Gültigkeit. Eine Rückerstattung ist ausgeschlossen. Nach Vertragsende haben Mitglieder noch 4 Wochen Zeit, verbleibendes Guthaben aufzubrauchen; danach verfällt es ersatzlos.
8.3 Übertragbarkeit
Abos und Karten sind nichtübertragbar.
9. Mitgliedschaften – Laufzeit, Kündigung, Tarifwechsel, Pausierung
9.1 Mindestlaufzeit und Kündigung
• Die Mindestlaufzeit einer Mitgliedschaft beträgt 6 aufeinanderfolgende Monate ab Kaufdatum.
• Eine Kündigung vor Ablauf der Mindestlaufzeit ist ausgeschlossen.
• Wird die Mitgliedschaft nicht mindestens 1 Monat vor Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt, verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils 1 Monat.
• Nach Ablauf der Mindestlaufzeit beträgt die Kündigungsfrist 1 Monat.
• Eine Kündigung vor Ablauf der Mindestlaufzeit ist ausgeschlossen.
• Wird die Mitgliedschaft nicht mindestens 1 Monat vor Ablauf der Mindestlaufzeit gekündigt, verlängert sich der Vertrag automatisch um jeweils 1 Monat.
• Nach Ablauf der Mindestlaufzeit beträgt die Kündigungsfrist 1 Monat.
9.2 Tarifwechsel
• Tarifwechsel während der Mindestlaufzeit sind nur in einen höheren Tarif möglich.
• Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist ein Tarifwechsel auch in günstigere Tarife möglich.
• Jeder Tarifwechsel startet eine neue Mindestlaufzeit von 6 Monaten. Beim Kauf von Produkten vor Ort sind folgende Zahlungsmethoden möglich: Barzahlung, TWINT, PayPal. Alle Preise verstehen sich inkl. MWST.
• Nach Ablauf der Mindestlaufzeit ist ein Tarifwechsel auch in günstigere Tarife möglich.
• Jeder Tarifwechsel startet eine neue Mindestlaufzeit von 6 Monaten. Beim Kauf von Produkten vor Ort sind folgende Zahlungsmethoden möglich: Barzahlung, TWINT, PayPal. Alle Preise verstehen sich inkl. MWST.
9.3 Pausierung bei Krankheit
Bei Krankheitsfällen, die länger als eine Woche andauern, kann ein ärztliches Attest vorgelegt werden. Die Mitgliedschaft kann in diesem Fall monatsweise pausiert werden. Das Attest darf nicht älter als eine Woche sein.
10. Teilnahmevoraussetzungen und Sicherheit
10.1 Gesundheitliche Verantwortung
Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung. Etwaige Einschränkungen oder eine Schwangerschaft müssen vor Kursbeginn mitgeteilt werden. Kund*innen bestätigen, körperlich und gesundheitlich in der Lage zu sein, am Training teilzunehmen.
10.2 Mindestalter
Teilnahme ab 16 Jahren. Unter 18 Jahren ist eine schriftliche Erlaubnis eines Erziehungsberechtigten erforderlich.
10.3 Verspätungen
Bei mehr als 10 Minuten Verspätung ist eine Teilnahme aus Sicherheitsgründen nicht möglich. Die Kursgebühr wird vollständig berechnet.
10.4 Haftungsausschluss
Die Haftung von Paradise Pole by Kolb ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für Verletzungen, Unfälle oder gesundheitliche Schäden, Schäden durch unsachgemässe Nutzung sowie Diebstahl oder Verlust persönlicher Gegenstände. Die Haftung für Hilfspersonen ist ausgeschlossen. Die Versicherung ist Sache der Teilnehmenden. Paradise Pole by Kolb empfiehlt eine private Haftpflicht- und Unfallversicherung.
10.5 Haftung der Teilnehmenden
Die Teilnehmenden haften für Schäden, die sie schuldhaft an Einrichtungen, Geräten oder Gegenständen von Paradise Pole by Kolb verursachen. Dies umfasst insbesondere Schäden durch unsachgemässe Nutzung von Geräten und Einrichtungsgegenständen. Wir empfehlen daher ausdrücklich den Abschluss einer privaten Haftpflichtversicherung, welche solche Schäden abdeckt.
11. Nutzung der Räumlichkeiten
Beim Freien Training findet keine Anleitung statt. Die Nutzung erfolgt eigenverantwortlich. Kund*innen verpflichten sich, die Räumlichkeiten sorgfältig zu behandeln und die Hausordnung einzuhalten.
12. Urheberrechte
Alle im Unterricht vermittelten Choreografien, Bewegungsabläufe und kreativen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Die Nutzung dieser Inhalte ist ausschliesslich für den persönlichen Gebrauch bestimmt. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vorführung oder das Unterrichten (entgeltlich oder unentgeltlich) ist ohne ausdrückliche Zustimmung von Paradise Pole by Kolb nicht gestattet. Bild-, Video- und Tonaufnahmen dürfen nur für private Zwecke erstellt und verwendet werden. Aufnahmen anderer Personen sind nur mit deren ausdrücklicher Einwilligung zulässig.
13. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung von Paradise Pole by Kolb.
14. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Es kommt ausschliesslich schweizerisches Recht zur Anwendung. Der Gerichtsstand befindet sich am Sitz von Paradise Pole by Kolb in Kreuzlingen.
Vorbehalt für Verbrauchermit Wohnsitz in der EU: Kund*innen mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem EU-Mitgliedstaat (insbesondere Deutschland) können sich ungeachtet der Rechtswahl auf den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzstaates berufen, soweit diese einen stärkeren Schutz bieten als das Schweizer Recht. Der Gerichtsstand für solche Kund*innen richtet sich nach dem anwendbaren zwingenden Recht (insbesondere dem Lugano-Übereinkommen).
Vorbehalt für Verbrauchermit Wohnsitz in der EU: Kund*innen mit gewöhnlichem Aufenthalt in einem EU-Mitgliedstaat (insbesondere Deutschland) können sich ungeachtet der Rechtswahl auf den Schutz der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres Wohnsitzstaates berufen, soweit diese einen stärkeren Schutz bieten als das Schweizer Recht. Der Gerichtsstand für solche Kund*innen richtet sich nach dem anwendbaren zwingenden Recht (insbesondere dem Lugano-Übereinkommen).
15. Änderungen der AGB
Änderungen dieser AGB bleiben jederzeit vorbehalten; sie treten nicht rückwirkend in Kraft. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf der Website.
Stand:
28.04.2026